留住人才需創新！幾乎所有港 CIO 指難以聘請技術熟練的 IT 人
留住人才需創新！幾乎所有港 CIO 指難以聘請技術熟練的 IT 人
據招聘顧問公司 Robert Half 最新的獨立調查報告顯示，香港的資訊總監紛紛邁向創新，當中有 96% 會於未來 12 個月內實行有助推動企業創新的措施。
當本港的資訊總監自行就公司創新程度進行評分（評分等級為 1 至 5 分，1 是毫無創新；5 是非常創新）時，只有少於五分之一 (13%) 的受訪者給予 5 分。公司創新程度的整體平均分為 3.7 分，顯示大多數人認為仍有改善空間。
香港企業如何推動創新
大部分香港企業利用結合技術和人才的方式推動創新。數據基建是最常採用的方法，有過半數 (53%) 的本地資訊總監計劃構建更多數據中心，從而提高使用數據的效率。另外，有近半數 (49%) 的受訪者將重塑網絡基建以改善運作流程；有 41% 則計劃僱用擁有獨特技能的 IT 人才，助業務不斷推陳出新。
香港資訊總監在未來12個月內推動更創新業務的措施如下：
| 構建數據中心以提高使用數據的效率 | 53% |
| 重塑網絡基建以改善運作流程 | 49% |
| 僱用具有企業所需或獨特技能的IT人才 | 41% |
| 開發新技術工具以提升客戶體驗，例如應用程式 | 34% |
| 開發或改善軟件 | 31% |
| 致力打造更密切的協作工作環境 | 26% |
資料來源：由 Robert Half 委託獨立調查機構，針對香港 100 位資訊總監進行調查報告
流動化、雲端和大數據技術是推動 IT 創新的關鍵，並在提供服務及增加生產力方面為香港企業帶來競爭優勢。企業利用及發展這些技術不但能夠加強客戶體驗及降低成本，還可提高員工生產力，有助取得整體業務成功。
幾乎所有受訪的香港資訊總監 (98%) 表示，他們難以聘請技術熟練的 IT 人員。另一方面，創新的企業文化有助吸引和留住頂尖的 IT 人才。
為了成功培養創新文化，企業需要在 IT 基建和人力資源方面持續投放資源。然而香港企業在吸引頂尖的 IT 專才上正面臨極大競爭，加上 IT 人才嚴重短缺，尤其是那些具有專業領域技能的人才。
Robert Half 提供以下貼士以鼓勵企業推動創新：
1. 及時記下構思：企業未能及時記下具創意的構思並付諸實行，可能會錯過有用的創新解決方案。
2. 鼓勵員工發言：企業應鼓勵員工發言，以及就企業應如何改善創新發表意見。
3. 創造創新文化：領導者必須培養支持新構思的文化，包括建立明確的架構和流程，以釐清、建立及實施創新理念。
4. 在企業內部培養人才：員工發展是創新過程中不可或缺的部分，這有助員工提升創新技能，包括培養個人責任、了解錯誤，以及建立高瞻遠矚的思維。
5. 消除障礙：企業必須借助資金和技術，方可成就創新。企業的 IT 部門必須利用數據分析和雲技術等現代化技術來支援創新，並同時對 IT 專才保持吸引力。
