封鎖比例大跌三成！企業屈服、不再封鎖社交網站

在香港，很多公司都會針對員工的電腦進行封鎖工作，包括封鎖了 Youtube、Facebook 等網站，以圖令員工更專心工作。而根據 Gartner 在 2010 年的調查便發現，在全球有超過 50 % 的企業都會在公司的網絡之中封鎖 Facebook 等社交網站的瀏覽權限。

最近調查公司 Gartner 便預期直到 2014 年，企業封鎖社交網絡的情況將會下跌 30 %。其實現時企業雖然說是封鎖了社交網絡，但很多時都只是有限度地進行封鎖，事關企業需要透過社交網絡進行 Marketing 工作；而且由於智能手機的普及，企業即使封鎖了社交網絡亦無濟於事，因為員工可直接透過智能手機使用社交網絡，而企業的封鎖行動只會令員工更加反感，對提高生產力及效率除了沒有幫助之外，更有可能出現反效果。

我認為企業應該針對社交網絡進行管理，而不是封鎖，因為員工可以透過社交網絡將公司的一些敏感資料向外公佈，如果出現此情況時，公司將會有機會蒙受直接損失。其實坊間亦開始出現一些針對社交網絡進行監控的方案，有關方案除了可以針對員工在社交網絡上的行為進行監測及管理之外，當發現員工分享一些公司機密資料時，更會作出提示從而慢慢地教育員工，潛移默化最終令員工更小心地處理機密資料，真正從根本解決資料外洩問題，而不是透過強硬手段封鎖社交網絡。

SKY KWAN
資深 IT 傳媒人，曾於 PC3 Corporate、PC3、PCM 等多本 IT 雜誌從事編輯多年，現為 HKITBLOG 撰寫專欄及方案教學。SKY 一直醉心於 IT 方案的開發及研究，憑藉多年的業界經驗，對 IT 產業的發展往往有獨特見解；而他亦擁有資深的 Web Application 編程經驗，近年更與不同專家組成 IT Labs，致力專注於電腦黑客技術、電腦取證、電腦鑑證等工作；同時亦針對不同的方案進行深入的測試及分析，並為不同企業、學校提供專業的方案部署及採購 意見。